الأحد، 5 أكتوبر 2014

خطوات حل المشكلات

 تعريف المشكلة
تحديد الأسباب المحتملة
الحلول والبدائل
اختيار الحل الأفضل  التنفيذ والتقويم 
اختيار الحل الأفضل
وضع خطة العمل

الخطوة الأولى / تعريف المشكلة
ويشتمل تعريف المشكلة على :
1-عرض  المشكلة 
2-الهدف أو الحالة   المرغوبة 
3-أهمية المشكلة 

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق