الأحد، 5 أكتوبر 2014

أولا/ تحديد أسباب المشكلة


لتحديد أسباب المشكلة يستخدم إستراتيجية العصف الذهني لتوليد أفكار الأسباب. ويمكن توجيه عملية العصف عن طريق تحديد مجالات الأسباب باستخدام طريقة عظم السمكه مثلا (الإيشيكتوا).












مرسلة بواسطة في

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)